Widerruf & Retoure
Widerruf & Retoure

Passt etwas aus Deiner Bestellung nicht? Ist vielleicht etwas beschädigt bei Dir angekommen? Oder hast Du es dir einfach nur anders überlegt.

Kein Problem. Im Rahmen Deines gesetzlichen Widerrufsrecht kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten. Näheres zu Deinem Widerrufsrecht findest Du auch in unseren  Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Du kannst das dort hinterlegte Muster-Widerrufsformular nutzen oder uns auch einfach eine E-Mail an  shop@krefeld-ravens.de schicken. Bitte teile uns dabei Deine Bestellnummer mit und welche Artikel aus Deiner Bestellung Du zurücksenden möchtest.

Anschließend kontaktieren wir Dich und teilen Dir mit, wie wir mit der Retoure weiterverfahren.